縱觀現(xiàn)在很多做膠帶的企業(yè),純粹于賣,沒有了做膠帶的態(tài)度。
做膠帶的態(tài)度?!
或許很多人愕然,做膠帶而已,市場(chǎng)需要什么膠帶,我賣什么膠帶不就行了唄,有必要上綱上線,牽扯到態(tài)度問題嗎?
中國(guó)膠帶行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)持續(xù)了很多年,從過去的普通包裝膠帶到如今形形色色的應(yīng)用膠帶,發(fā)展的速度非常快,國(guó)內(nèi)膠帶廠家不少,但好的膠帶品牌卻抓襟見肘,大多仍依賴進(jìn)口。且特種膠帶應(yīng)用于工廠加工居多,于消費(fèi)者而言更像一種“隱形產(chǎn)品”。廠家不重視,消費(fèi)者不熟悉,以致市場(chǎng)流通的膠帶質(zhì)量參差不齊,甚至出現(xiàn)大量的假冒偽劣產(chǎn)品,好壞難辨。態(tài)度都不端正,膠帶乃至后續(xù)加工的產(chǎn)品又能如何做的更好?
1、端正看待市場(chǎng)的態(tài)度。
雖然國(guó)家大力倡導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不只是市場(chǎng)需要什么膠帶,供應(yīng)商就做什么膠帶。而是根據(jù)市場(chǎng)需要能提供出一系列膠帶應(yīng)用解決方案,增加有效供給。
舉例來說,就膠帶應(yīng)用廣泛的手機(jī)行業(yè)而言,假設(shè)你高高興興換了一部手機(jī),一段時(shí)間過去,發(fā)現(xiàn)膠帶失去粘性,屏幕脫落,你說鬧不鬧心?
對(duì)于消費(fèi)者而言,購(gòu)買手機(jī)時(shí)不需要問:“這手機(jī)生產(chǎn)工藝流程是怎樣的?質(zhì)量合格嗎?”
膠帶供應(yīng)商如果不能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,根據(jù)制造商具體生產(chǎn)過程提供膠帶解決方案并及時(shí)溝通反饋,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,那么消費(fèi)者就會(huì)“拉黑”制造商,制造商就會(huì)“拉黑”供應(yīng)商!
某品牌手機(jī)爆炸事件就是一個(gè)例子!
供應(yīng)商和廠商既流失客戶,也影響口碑!
2、端正企業(yè)自身的態(tài)度
不是打著合格的旗號(hào),賣著劣質(zhì)的膠帶。
不是喊著進(jìn)口的口號(hào),干著仿冒的事情。
高檔的包裝無法掩蓋低劣的質(zhì)量,虛假的廣告終究會(huì)被事實(shí)揭穿。
這如跳梁小丑般的故作姿態(tài),不是企業(yè)該有的態(tài)度。
拒絕銷售假冒偽劣膠帶,
把控生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證質(zhì)量,
堅(jiān)持立誠(chéng)守信言真行實(shí)。
——這才是用心做膠帶的態(tài)度!
3、端正客戶的態(tài)度
估計(jì)有人會(huì)問了,客戶是上帝啊,扶著怕倒了,捧著怕摔了,哪還敢去端正客戶的態(tài)度?
其實(shí),客戶關(guān)系的維持或客戶數(shù)量的提高不是溜須拍馬拍出來的,也不是酒桌上喝出來的,是實(shí)實(shí)在在的合作雙贏換來的!
只在乎低價(jià)而不重視品質(zhì)是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的,只關(guān)注價(jià)錢而不注重服務(wù)更加不可取。
客戶一味追求低價(jià),無節(jié)制壓價(jià),為了追求利潤(rùn),就會(huì)有人放下操守,鋌而走險(xiǎn)!
近年,制造企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而膠帶采購(gòu)肆意壓價(jià),有些膠帶供應(yīng)商“掛洋頭賣假膠”,打著進(jìn)口品牌的旗號(hào),摻雜銷售仿冒的膠帶,導(dǎo)致制造企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的事件!
這是一個(gè)雙輸?shù)慕Y(jié)局,值得思考!